リサーチ・インサイト事業

見えない本質をとらえ、
次代を拓く意思決定を導く。

Research Insights

日本最大級^※1の生活者パネルと、年間2万件以上^※2の調査実績。10カ国^※3の海外拠点を含むネットワークで、生活者の意識や行動に潜む変化を読み解きます。事業や施策のあらゆる局面で、お客様が最良の決断を下すためのインサイトを提供します。

※1国内アンケート
パネルネットワーク

0万人

※2026年6月時点／アンケートパネル単体

リサーチ・インサイト事業
売上高

0億円

※2026年6月時点

※2年間調査
実績数

0件超

※2026年6月時点

※3海外提携パネル
対象国数

0カ国超

セグメント概要

膨大なデータから“本音”を掘り起こし、勝てる戦略の起点を生み出す、成長のインサイト・エンジン

CMGの事業基盤となるリサーチ・インサイト事業は、日本最大級となる国内アンケートパネルネットワーク約1,446万人と、世界10カ国に広がるグローバル拠点を活用し、精度の高い膨大な生活者データを収集・分析しています。

単なる「調査データの納品」にとどまらず、消費者の潜在的な欲求や無意識の行動理由（インサイト）を発掘し、顧客企業の経営・マーケティング戦略における最適な意思決定をコンサルティング領域まで踏み込んで支援します。これにより、お客様の事業推進・成長に直結する確実な戦略の起点を提供し、クライアントのビジネス成長に直結する質の高い意思決定を強力に支援します。

日本最大級のパネル/リサーチ基盤に基づく

生活者理解アセット

マーケティングリサーチ

グローバルリサーチ

医療・ヘルスケアリサーチ

行動観察リサーチ

新興国向け販路開拓

セグメント詳細

圧倒的なデータ基盤と多様な手法を用いて、表面的な数値だけでなく、生活者の「本音」を精緻に解き明かします。国内・海外の2軸で、調査の設計から実行支援までを一気通貫でご提供します。

国内の支援領域

圧倒的なデータ基盤と多様な手法を用いて、表面的な数値だけでなく、生活者の「本音」を精緻に解き明かします。

オンラインリサーチ

日本最大級のパネルネットワークを用いたオンラインアンケートにより、スピーディかつ大規模なデータ収集（Fact Finding）を実施します。また、自社のセルフ型アンケートツール「QiQUMO（キクモ）」を提供しており、お客様ご自身で直感的にアンケート画面を作成し、低価格かつスピーディに調査を実施できる環境も整えています。

ネットリサーチ（インターネット調査）

日本最大級のパネルネットワークを用いた、スピーディかつ大規模なデータ収集を実施。

セルフアンケートツール「QiQUMO」

直感的にアンケート画面を作成し、低価格・短期間で調査を実施可能な自社提供ツール。

LINEリサーチ / 衝動・潜在リサーチ

LINEユーザーを対象とした調査や、無意識の選択基準など潜在意識を分析。

オフラインリサーチ

グループインタビューやデプスインタビュー、専用ルームでの会場調査（CLT）などを実施し、アンケートだけでは見えない消費者のリアルな声を深く掘り下げます。さらに、グループ会社のエンバイロセルジャパンによる「顧客行動観察分析」を提供しており、店舗でのトラッキング（行動追跡調査）等を通じて、言葉や数字に表れない無意識の購買行動や「買わない理由」を徹底的に解明します。

定性調査（グループ / デプスインタビュー）

対象者の生の声や表情から、アンケートだけでは見えない深層心理やインサイトを抽出。

会場調査（CLT） / ホームユーステスト（HUT）

専用ルームでの試食や、自宅での長期間の試用を通じて、商品のリアルな評価を調査。

ミステリーショッパー / ショップアロング（顧客行動分析）

店舗での覆面調査や買い物動向の観察を通じ、現場の接客実態や無意識の購買行動を解明。

メディカル／ヘルスケア特化型リサーチ

グループ会社の株式会社メディリードが専門的に担う支援領域です。ドクター、医療従事者、患者からなる日本最大級の医療・ヘルスケアパネル（MHP等）を保有し、専門的な定量・定性調査やリアルワールドデータ（RWD）の解析を通じ、難易度の高い医療・ヘルスケア分野の意思決定をサポートします。

医療・ヘルスケア向けマーケティングリサーチ

ドクターや患者など日本最大級のパネルを活用し、定量・定性調査で医療・ヘルスケア領域のインサイトを抽出。

メディリードマーケットプレイス（MMP）

約33万人のヘルスケアデータを活用し、市場把握や深掘り調査へとつなげるデータベース。

マーケティング戦略立案支援

製薬会社のブランドマネージャ出身者を中心に、戦略立案から実行までを支援。

アカデミックリサーチ、公的統計・その他

大学や研究機関向けに学術研究や論文執筆を目的としたアカデミックリサーチを提供するほか、専門統計調査士などの有資格者を有し、官公庁・自治体向けに実態調査や意識調査、政策提言につながる公的統計調査の受託支援も豊富に行っています。

学術調査（アカデミックリサーチ）

大学や研究機関向けに、学術研究や論文執筆を目的とした専門的なデータ収集と分析を提供。

公的統計調査・委託調査

官公庁・自治体向けに、政策提言につながる実態把握や意識調査を専門有資格者が支援。

ヒト臨床試験支援サービス

食品や化粧品等の試験において、巨大なパネルから条件に合う被験者をリクルートし、試験運営を支援。

データマーケティング

購買履歴やWebログなどの「顧客行動データ」に、リサーチで得られる「意識データ」を掛け合わせることで顧客インサイトを立体的に解明。LTV最大化やBIツールを活用したダッシュボード構築など、データ活用の自走化を支援します。

LTVパス・ファインダー / ジャーニーデータ分析

行動データと意識データを掛け合わせ、顧客インサイトを解明しLTV最大化を支援。

BI活用ダッシュボード構築支援

調査結果をBIツールに搭載し、日々の売上や広告データと統合・可視化してデータ活用の自走化を支援。

調査データAI分析環境構築 / リサーチAIスターター

生成AIを用いて調査データの分析やCRM施策のシミュレーションを高速化し、意思決定を圧倒的に加速。

インサイト・コンサルティング

抽出したインサイトを起点に、市場の「機会発見」から、「コンセプト開発」「ブランド浸透・育成」に至るまで、マーケティングのあらゆる領域で一貫した伴走型支援を提供します。

インサイト創出・プランニング支援

市場の機会発見からブランド浸透に至るまで、マーケティング領域全体を一貫して伴走支援。

イノベーション支援（イノベーションサポートサービス）

新商品の技術視点をユーザー視点に変換し、事業リスクを最小限に抑えシステマティックな開発を支援。

ステージゲートソリューション「Growth Way」

商品開発を生活者起点で企画・開発・評価するために体系化された独自のコンサルティングメソッド。

海外の支援領域

成長著しいグローバル市場への参入や事業拡大を目指すお客様へ、現地のリアルな市場環境と消費者インサイトを提供します。

世界を網羅するグローバルリサーチネットワーク

英国・米国およびアジア各国に拠点を展開する「Kadence International」を通じて世界85カ国以上のパネルにリーチできるほか、海外新興国に強みを持つ関連会社「株式会社gr.a.m」のネットワークを活用した調査も可能です。いかなる国の調査でも、日本の窓口による日本語でのワンストップ対応を実現しています。

欧米・アジア市場調査（Kadence International）

世界10カ国の拠点と85カ国以上のパネルを活用し、多様な手法で現地のリアルな市場環境を調査。

海外新興国リサーチ（株式会社gr.a.m）

東南アジアやアフリカなど海外新興国に強みを持ち、現地のリアルな情報収集やビジネス展開を支援。

Global Asker

世界70カ国・90都市の現地スタッフへ直接ヒアリングし、短期間・低価格で海外市場情報を収集。

インバウンド需要に向けた国内調査と海外企業向けリサーチ

日本企業の海外進出支援にとどまらず、急回復する国内のインバウンド需要に向けて「訪日外国人調査」や「在日外国人調査」を実施し、外国人のリアルな行動やニーズを解明しています。さらに、英語や中国語などの言語をメインとする海外ドメイン企業からの日本国内向けリサーチ受託に対しても、専門のユニットを組み、日本語と現地言語の双方に精通したリサーチャーが対応することで、円滑で高品質なリサーチを実現しています。

訪日外国人調査

空港内や観光地で、訪日外国人の行動やニーズを把握し、需要開拓や新しい提案のヒントを提供。

在日外国人調査

26万人を超える在日外国人のパネルネットワークを活用し、リーズナブルでスピーディーに調査を実施。

海外企業向け国内リサーチ（インバウンド支援）

海外エージェンシーからの日本国内におけるプライマリーリサーチ等を、専門リサーチャーが円滑に支援。

海外進出・販路開拓の実行支援

調査結果を報告書で終わらせず、現地パートナー企業のリストアップや商談代行、現地店舗でのテストマーケティング等、海外事業におけるマーケティング領域を一気通貫で支援します。

市場参入調査（マクロ・競合・リストアップ）

産業構造や現地競合の実態を可視化し、販売パートナーや競合企業のリストアップ調査を支援。

テストマーケティング・商談セットアップ

調査結果をもとに、現地店舗でのテストマーケティングや商談代行など、実行まで一気通貫で支援。

注力領域（生成AIリサーチ領域の深化）

次世代AIリサーチシステムの開発や既存サービスへのAI実装など、AIによるリサーチの高度化を強力に推進しています。これにより、質の高いインサイトを圧倒的なスピードで抽出し、変化の激しい市場におけるお客様の迅速な意思決定を後押しします。

Light Depthチャット型AIによる回答の自動深掘り

オンライン上でAIが回答者に対してチャット形式で質問を重ね、回答の背景や経緯を自動で深掘りする「AIチャットインタビュー（Light Depth）」をリリース。従来のアンケートでは得られなかった自由回答の質を飛躍的に向上させ、より深いインサイト抽出を実現しています。

リサーチAIスターターAIを用いたデータ分析プロセスのワークフロー化

お客様の調査データ分析プロセス全体をAIを用いたワークフローとして型化する「リサーチAIスターター」をリリース。誰もが短時間で高品質な示唆を得られる環境を実現しています。

ジャーニーデータ Light生成AIによるCRM施策シミュレーション

散在する顧客データを統合し、生成AIを活用して短期間でCRM施策の最適化シミュレーションまでを行う「ジャーニーデータ Light」を展開し、お客様のデータ活用の自走化と意思決定スピードを劇的に向上させています。

QiQUMO AIAIによるアンケート設問の自動生成

セルフ型アンケートツール「QiQUMO」にAIを搭載した「QiQUMO AI（β版）」を提供。AIが設問を自動生成し、アンケート設計業務を最大90%削減。誰でも短時間で高品質な調査設計を実現します。

対談インタビュー Feature Interview

「意思決定の支援」と「選ばれる理由」をつくる。異なる事業領域の循環が、グループの真価を生みだす。

クロス・マーケティング・八重柏 × エクスクリエ・長谷川が、異なる事業領域の循環が生むグループの真価を語りました。

対談を読む

事業基盤

日本最大級の国内パネルネットワークとリサーチシステム＆オペレーション

圧倒的な規模と品質を誇るパネルネットワークと、それを支える強固なシステム・オペレーション基盤が、CMGのリサーチソリューションの質を担保しています。

日本最大級の国内パネルネットワークと徹底した品質管理

日本最大級の国内アンケートパネルネットワークを保有。年齢・性別だけでなく、特定のライフスタイルや疾患など細かな条件でのセグメント（スペシャリティパネル）が可能です。また、不正回答の排除や厳格なデータクリーニングを実施し、高いデータ品質を維持しています。

高品質とスピードを支えるリサーチシステム＆オペレーション基盤

CMGの圧倒的なリサーチ力は、グループ各社の高度な専門性と連携による強固なオペレーション基盤によって支えられています。株式会社リサーチパネルがパネル運用を担い、株式会社メタサイトが大規模なモニター管理システムの運営およびリサーチシステムの開発・インフラ保守を実行。さらに株式会社ウィズワークがディレクション業務やアンケートページ制作などのオペレーション支援を行うことで、大規模かつ複雑な調査であっても、スピーディで精度の高いデータ収集を可能にしています。

世界85カ国以上を網羅するグローバルネットワークと自社拠点

欧米やアジアに広く展開するKadence Internationalをはじめ、世界10カ国に自社のグローバル拠点を構え、世界85カ国以上での調査にスピーディに対応可能なネットワークを構築しています。さらに、新興国市場の調査に強みを持つgr.a.mなどの専門リソースとも連携。各国の商習慣や文化的背景を熟知したチームが高品質なインサイトを抽出し、海外市場への参入から事業拡大まで、お客様のグローバルな意思決定を強力に支援します。